海底捞官方版是由海底捞官方与阿里云团队合作推出的一款服务于顾客和商家的个性化捞服务手机应用，其凭借先进的互联网技术架构，可以满足更多人的不同的口味和喜好，为客户提供个性化的点菜需求等在线服务，成为你的“私人海底捞管家”！用户不仅可以在这里了解海底捞动态，查询门店信息、预订餐位、预订外卖、捞币兑换、社区互动以及参加门店活动等，还可以在线留言，体验超越期望值的火锅欢乐时光和热情服务体验！
此外，海底捞app除了有当地海底捞门店的相关资讯以及优惠活动，顾客可以根据门店的位置选择最适合的门店，减少了长时间排队等候的问题，更重要的是还可以提前预约就餐时间，能够为顾客提供了外卖配送功能，为喜爱吃火锅的广大顾客朋友们提供了很便捷的服务，是喜欢吃海底捞的朋友们的必备工具哦！有需要的朋友快来下载试试吧！
应用特色
1、【捞币换礼】
所有会员可以在海底捞的捞币商城中使用捞币兑换礼品。热门菜品，缤纷爆款，想换就换。
2、【生日赠礼】
会员生日当月 1 号，已完善生日信息的会员，将收到生日当月可使用的30元代金券一张。您的过去我不曾参与，您的未来我陪伴左右。（生日当月完善生日信息的会员，将在次年生日月份获得对应的生日代金券）
3、【升级礼遇】
会员等级每次提升时，可获得不同等级专属权益礼物。见证成长，与您同行。
4、【线下活动】
会员品鉴会，亲子活动等……让您认识更多兴趣相投的有趣吃货。金海（原三星会员）及以上等级会员专属，有机会参与海底捞不定期举办的线下活动。
5、【VIP专享】
黑海会员（原四星、五星会员）拥有海底捞app官方版专属客服的线上咨询，线上至少提前2小时与黑海专属客服联系，可获得优先安排。（周末及法定节假日等特殊情况除外）
6、【包间会议】
黑海会员（原四星、五星会员）专享，试点门店正在进行邀约体验。被邀约用户收到短信通知，可在海底捞app卡券查看；也可主动联系专属客服咨询。到首批体验门店出示使用即可。首批体验北京大钟寺店，上海张扬路店，深圳卓越店。
海底捞app学生证使用教程
一、优惠时间段
1、全单6.9折时段
工作日：周一至周五，14：00-17：00，22：00-次日7：00，周六、周日：00：00-7：00
2、全单8.8折时段
周六、周日：9：00-23：59：59
海底捞是针对在校大学生打折，但仅凭学生证是不能打折的，需要在支付宝进行大学生认证和领取优惠券即可享受打折优惠，一年有一次大学生认证的机会。
大学生每个月能领取四次优惠券，一个月吃过海底捞四次后就不能领取优惠券，也就无法享受折扣了。
二、 大学生如何领海底捞优惠
1、首先需要打开支付宝，进行大学生身份认证，打开支付宝后，在上方搜索栏搜索“大学生活”。
2、进入大学生活，点击下方我的一栏中，可以看见标记好的一圆形图标。
3、一年只有一次大学生认证的机会（千万不要搞错了）点击确认，选择好自己所读的学校后，输入学生卡上的学号即可。
4、进行好大学生认证后，就可以领取优惠了。
海底捞app黑海会员说明
一、积分要求
12000成长值及以上。
二、权益
1、网络远程排号
会员可以网络远程排号，减少现场等位时间。
2、会员积分兑换活动
会员可凭借账户内的积分，实时在海底捞的门店或者线上渠道参与zhidao礼品兑换活动，兑换后积分相应扣减。
3、会员专属活动
会员可获得生日赠礼、升级礼遇等优惠，并有机会参与海底捞举办的互动活动。
软件亮点
1、全新首页，排号、预定一目了然。
2、精选内容，优质商品会员专享。
3、会员服务，出示会员码快速登录门店Pad。
更新日志
v8.5.3版本
提升了稳定性。